怎样做一个很好的沟通

时间:2017-04-05 14:20:12 作者: 字数:4615字

  怎样做一个很好的沟通?有效沟通的方法有哪些?下面考试啦小编整理了有效沟通的方法,供你阅读参考。

  有效沟通的方法:十个沟通技巧

  1、不要三心二意。

  专注当下。不仅仅是放下手机、电脑、而是进入到谈话的情景当中去。如果你想退出谈话就退出,不要身在曹营心在汉。

  2、不要好为人师。

  准备好在谈话中学习。如果你想在一场谈话中发表的言论,别人不反对、不讨论等,你就写博客去。著名的治疗师M斯科特派克(《少有人走过的路》作者)说过:真正的倾听是需要把自己放在一边,这意味着,你要把自己的观点放在一边。

  3、使用开放性的问题。

  学习记者采访方式,以who,where,when,hwo,what开始。如果你问一个复杂的问题,也许会得到一个简单的回答。如:你当时恐惧吗?答:是的。让对方去描述,如:那是什么样子的?你感觉如何?

  4、顺其自然。

  不要固定在自己的计划和念头上,想法会在有头脑中出现,你需要把它表达出来。

  5、如果你不知道,就说你不知道。

  谨慎发言,要为谈话负责。

  6、 不要把自己的经历和他人比较。

  当别人在谈论对工作的困扰时,不要马上就说你有多么讨厌你的工作。每个人的经历都是不一样的,交谈不是用来推销自己的。

  7、别重复自己所说的话。

  这很咄咄逼人,也很无聊。

  8、少说废话。

  别人有时不关心你要说的细节,他们关心你是怎样一个人。

  9、认真倾听。

  谈话的目的是理解而不是回应,

  10、简明扼要。

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