会说话的律师不一定是好律师,但是好律师一定是会说话的律师。律师作为专业法律服务人员,必须具备洞悉当事人心理并能作出准确判断的能力,必须具备临危不惧并能灵活应对的能力,必须具备换位思考并为对方解围的能力,必须具备处乱不惊并能影响他人的能力。
故事一
有对父子冬日在镇上卖便壶(俗称“夜壶”,旧时男人夜间或病中卧床小便的用具)。父亲在南街卖,儿子在北街卖。不多久,儿子的地摊前有了看货的人,其中一个看了一会儿后说道:“这便壶大了些。”儿子马上接过话茬:“大了好哇!装的尿多。”那人听了,觉得很不顺耳,便扭头离去。在南街的父亲也遇到了顾客说便壶太大的情况,当听到一个老人自言自语说“这便壶大了些”后,他马上笑着轻声接了一句:“大是大了些,可您想想,冬天夜长啊!”顾客听罢,好几个都会意地点头,继而掏钱买走了便壶。
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君臣大礼过后,皇上没有让纪晓岚起来,说道:“你为何称朕‘老头子’,有说辞可活,无说辞则死。”纪晓岚灵机一动答道:“万寿无疆之为老,顶天立地之为头,父天母地之为子;臣民称皇上为万岁岂不是老?皇帝居万民之上岂不是头?皇帝贵为天子所以称子。故称‘老头子’。”乾隆听罢此言,捻须大笑道:朕免你不死。
律师是靠“嘴皮子”吃饭的,必须在“嘴皮子”上下足功夫,只有能说、会说、敢说、善说的律师,才能脱颖而出,名利双收。好口才可以使当事双方“一笑泯千仇”,握手言和;好口才可以使剑拔弩张的法庭“峰回路转”,“柳暗花明”;好口才可以使律师“一讲成名”,身价倍增。作为律师,应当洞悉当事人的心理,了解当事人的法律需求和困惑,以便作出准确的判断,赢得当事人的信任。除此之外,律师还要有极大的耐心,倾听当事人的陈述,甄别真伪,筛选有用的信息,不为当事人的眼泪所迷惑,能够作出独立的、富有价值的判断和建议。
在竞争惨烈的律师圈,有的律师七秒钟就能抓住当事人的心,赢得当事人的尊敬;而有的律师吹嘘了大半天,也没弄明白当事人的心思,导致接待一个当事人吓跑一个当事人,一年也接不到几个案子。差距之大,值得思考。
通过笔者列举的几个小故事,我们可以发现,第一个讲是父子俩卖便壶的故事,要求我们站在在当事人的角度,学会换位思考,急当事人之所急,忧当事人之所忧,既消除了当事人的心理顾虑,又为当事人找回了面子,使成交的几率大增。
第二个讲是朱元璋钓鱼的故事,要求律师面对各种突发事件都能镇静自若,不自乱方寸,既为当事人迅速解围,又能赢得当事人甚至对方当事人和法官的好感。
第三个讲是关汉卿脱险的故事,从中我们应当掌握暗示的力量,并引导对方当事人逐步解除心理防备,尤其是在我们与公诉人进行法庭辩论的时候,我们应当善于隐藏自己,谈笑间牵着对方的鼻子走,变被动为主动。
最后一个讲是纪晓岚解释“老头子”的故事,说明了一个重要的道理,律师面对各种变故,要学会变通,而不能固执己见。无论是事实部分还是法律部分,无论是法理部分还是证据部分,律师都要能说出个一二三,而不是“王顾左右而言他”。
当然,没有天生的雄辩家,好口才不是天生的,也不能一蹴而就。律师要善于总结得失,不断完善自己的知识结构,把自己修炼成“铁齿铜牙”。有位西方哲人说:“世间有一种成就可以使人很快完成伟业,并获得世人的认识,那就是讲话令人喜悦的能力。”缜密的思维、准确地判断、犀利的语言、恰当的表达使律师反败为胜、一剑封喉的利器,也是律师从平凡走向卓越的秘笈。律师应当成为一个会说话并能圆场的人,成为一个能说服并影响他人的人,成为一个能沉住气并成大器的人,让好口才为自己的律途演绎精彩的人生。