有时候，面对各种新奇事物，我们调整下视野，让思维转个弯，用乐观平常的心态去看待它，也许会达到更远的地方。你知道如何打破传统思维的墙吗?下面是考试啦小编整理的如何打破传统思维的墙相关资料，一起来看看吧!

　　打破传统思维的墙

　　曾经在价格战中连年惨败的工程机械巨头卡特彼勒，痛定思痛，他们发现，工程机械领域的价格敏感度很高，零部件依赖性强，但服务普遍很差。所谓的服务无非就是机械出毛病了，赶紧派工程人员跑过去进行维修，不但客户成本高，而且往往耽误工期。

　　这个行业价值链中最薄弱的环节就是服务，在陈旧的思维模式里，等机械出了问题后维修人员能够尽快赶到就已经是顶级的售后或租后服务了。

　　卡特彼勒改变了这种思维，定义自身为一家工程机械服务提供商、一家解决方案提供者，而解决方案中的服务是关键内涵。一说到解决方案，可能很多人觉得也没有什么新鲜的，其实，真正的解决方案不是以往很多做法的总和或者目前做法的整体化，而是设计在先并为客户解决实际问题的智慧方案。

　　卡特彼勒利用移动互联网和物联网技术开发了Cat Connect 远程在线服务系统，可以实时监测车辆的使用状况，并对零部件的使用情况进行数据收集和分析，从而随时预测相关车辆零件的维护时间和维护要求，在最大程度上优化车辆的使用和运营。

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　　一家卖高档男士商务装的服装店，推出的会员服务是：每个月免费为你干洗本店购买的衣服。普通会员1次，银卡2次，金卡3次。

　　那么这家店卖出去的衣服，他们的会员再把衣服拿回来干洗，每次来在等着取衣服时，都要看看这家店的新款服装，看久了，买得也就多了。

　　这家高档男士商务装店通过免费的干洗服务，锁定了足够多的客户在那里消费。你瞧，赠品就是这么厉害!

　　启示：用一个小小的增值服务，让客户心甘情愿重复地到店里来，从而轻松锁定客户。

　　四、借位提升形象

　　某日用品生产厂商进驻中国市场后，做了一件让很多同行看不懂的事情，就是把自己的直营店开在了房租非常高，成本非常高的城市中心广场，其左边一家店，就是著名的顶级品牌：香奈儿。

　　很多人一开始不理解，后来才慢慢明白了。原来，客户心里认为：能够与香奈儿做邻居的产品，一定也是高端产品。聪明的厂商，用一个形象店的成本，直接提高了产品在客户心中的位置。

　　启示：借位，即巧妙借力于其他品牌的位置，树立自己在客户心中的位置。你在客户心中的地位，一定程度上取决于你与谁在一起。