计划 的制定可以帮助我们更好的完成工作,以下是考试啦小编为大家精心准备的:物流客服工作计划范文3篇,欢迎参考阅读!
物流客服工作计划范文一
1、全面提升服务品质,实施“特色化服务”。
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正常运作,客服在线咨询时间为08:00—22:00
二、物流配送工作:
1、门店零售、机场提货服务
正常运作,门店服务时间为:5:30—22:00
2、物流配送
春节期间无法保证时效,具体以配送为准。
厦门同城:18日至30日放假,为期13天,31日起恢复收寄。
其它城市:16日至30日放假,为期15天,31日起恢复收寄。